Scotch & Soda

<div data-message-author-role="assistant" data-message-id="22a2cd7d-c260-4280-acef-44fe7986310e" dir="auto">Wil je je artikel(en) retourneren omdat ze niet aan je verwachtingen voldoen? Dat kan! Retourneer je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst. Om het proces te starten, ga naar ons <a href="https://return.scotch-soda.eu" rel="noopener noreferrer" target="_blank">retour portal&#xA0;</a>en volg de stappen. Let op: de kosten van retourzendingen zijn voor eigen rekening, aangezien we op dit moment geen retourlabels aanbieden. Je kunt een retourlabel kopen bij je lokale bezorger. Je kunt twee bestellingen in &#xE9;&#xE9;n retour combineren; zorg er alleen voor dat je duidelijk aangeeft welk artikel bij welke bestelling hoort, zodat we je retour zonder problemen kunnen verwerken. Stuur je retourzending naar het volgende adres: United Legwear &amp; Apparel Europe B.V. Scotch &amp; Soda Webstore Returns John Henry Wiltonlaan 10 2132 NV Hoofddorp Nederland Helaas bieden we op dit moment geen mogelijkheid om artikelen te ruilen. Heb je een beschadigd of defect artikel ontvangen? Neem dan direct <a class="fr-green" href="https://scotch-soda.eu/pages/contact" rel="noopener noreferrer" target="_blank">c</a><a class="fr-green" href="https://scotch-soda.eu/pages/contact" rel="noopener noreferrer" target="_blank">ontact</a> met ons op, zodat we je verder kunnen helpen.</div>

Lees meer over je opties voor het retourneren van artikelen.

Wat is jullie retour-/ruilbeleid?

Omruilen & Retourneren

Bieden jullie gratis verzending aan?

Hoe lang duurt de levering?

Hoe kan ik de status van mijn zending bekijken?

Wat zijn de verzendkosten?

Verzenden jullie wereldwijd?

Welke bezorg opties bieden jullie aan?

Verzending

Wanneer krijg ik mijn terugbetaling?

Hoe start ik een retour?

Kan ik mijn online bestelling retourneren in een Scotch & Soda-winkel?

Wat is de status van mijn geretourneerde artikel en wanneer krijg ik mijn geld terug?

Kan ik meerdere bestellingen in één retour terugsturen?

Kunnen sale artikelen worden geretourneerd?

Kan ik mijn artikel ruilen voor een andere maat?

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Kan ik het afleveradres wijzigen na het plaatsen van een bestelling?

Kan ik de maat/kleur van een artikel wijzigen na het plaatsen van een bestelling?

Annuleringen & Bestellingswijzigingen

Mijn bestelling heeft als status geleverd, maar ik heb hem niet ontvangen.

Mijn item is beschadigd/kapot wat moet ik nu doen?

Ik heb betaald en een bestelling geplaatst, maar ik heb geen orderbevestiging ontvangen.

Wat moet ik doen als ik het verkeerde item in mijn bestelling heb ontvangen?

Wat gebeurt er als mijn bestelling terug naar het magazijn wordt gestuurd of niet wordt geleverd?

Heb ik een account nodig om een bestelling te plaatsen?

Kan ik een artikel reserveren?

Een artikel is in prijs verlaagd na mijn aankoop, kan ik het prijsverschil terugkrijgen?

Waarom heeft mijn pakket de status: teruggestuurd naar afzender?

Een artikel in mijn bestelling is geannuleerd, wat gebeurt er nu?

Mijn pakket is vertraagd of kwijt, wat moet ik nu doen?

Waarom verdwijnen de items uit mijn shopping basket?

Bestellen & Bezorgen

Ik ben vergeten mijn kortingscode toe te passen in de checkout.

Hoe kan ik promotie-/kortingscodes toepassen?

Welke betaalmethodes accepteren jullie?

Zijn de prijzen inclusief btw?

Mijn cadeaukaart werkt niet.

Mijn betaling is mislukt, wat nu?

Wat is een CVC/CVV/CID?

Betaling & Kortingen

Ik heb problemen met inloggen, hoe reset ik mijn wachtwoord?

Hoe meld ik me aan voor jullie nieuwsbrief?

Kan ik een factuur krijgen voor mijn order?

Hoe maak ik een account aan?

Account & Nieuwsbrief

Welke maat moet ik kiezen?

Care Guide

Product informatie

Hebben jullie stageplaatsen of vacatures beschikbaar?

Algemene informatie

Wat is jullie retour-/ruilbeleid?Bijgewerkt 16 days ago