Mijn bestelling heeft als status geleverd, maar ik heb hem niet ontvangen.Bijgewerkt 10 days ago
Eerst kun je met DHL of hun lokale partner contact opnemen—zoals Colis Privé in Frankrijk, Post AT in Oostenrijk, Lux Post in Luxemburg, of Bpost in België—met je tracking nummer om te bevestigen waar je bestelling is afgeleverd.
We raden ook aan om bij buren in de buurt te checken of zij het pakket namens jou hebben aangenomen. Als je je bestelling nog steeds niet kunt vinden, neem dan gerust contact met ons op via [email protected]. We starten dan een onderzoek met DHL om je pakket op te sporen.